Técnico de HelpDesk – 1º Nível

Técnico de HelpDesk – 1º Nível
Descrição da Oferta de Emprego

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamentos que opera na área dos pagamentos digitais e está autorizada a exercer esta atividade nos países da EEA (Área Económica Europeia). A sua sede fica em Portugal e é supervisionada pelo Banco de Portugal.

 

Competências pessoais e sociais, inatas ou adquiridas, importantes para o desempenho desta função:

- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

- Boa comunicação oral e escrita (Atendimento ao Telefone e Atendimento por Email);

- Grande capacidade de foco nas tarefas, organização e gestão de tempo, bem como priorização de tarefas;

- Capacidade de inovação e de contínua aprendizagem (auto motivação, auto estudo, criatividade e iniciativa).

 

A experiência e saber:

- Formação em tecnologias de informação ou áreas afins;

- Experiência mínima de 2 anos;

- Conhecimentos na manipulação de sistemas Windows, na ótica do utilizador;

- Conhecimentos básicos de HTML e CSS;

- Conhecimentos de Microsoft Office (Word / Excel);

- Capacidade de análise e resolução de problemas;

- Conhecimento da língua inglesa;

- Área de residência no concelho de Santa Maria da Feira ou concelhos limítrofes (preferencial)

 

Envie a sua candidatura com o seu currículo atualizado para o e-mail rh@ifthenpay.com

Obrigado pela sua candidatura! Iremos analisar o seu perfil e entraremos em contacto brevemente.
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