Assistente de Apoio ao Cliente (m/f)_ Alemão
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Assistente de Apoio ao Cliente (m/f)_ Alemão
Experiência
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Tipo de Emprego
Full-time
Posição
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Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para prestigiado cliente na zona de Lisboa. Responsabilidades: • Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão. • Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos. • Processamento dos pedidos dos nossos clientes e atualização nos nossos sistemas informáticos (exemplos: alterações de tarifas ou planos de preços, ativação de opções ou serviços, alteração de morada) • Identificação de potenciais pontos fracos para melhoria contínua do atendimento ao cliente Perfil: • Experiência em Atendimento ao Cliente é preferencial • Muito bom domínio do alemão • Conhecimento no idioma inglês. • Interesse em produtos de telecomunicações • Pontos fortes pessoais: confiabilidade e pontualidade O que oferecemos: • Um local de trabalho no Coração de Lisboa. • Um ambiente aconchegante. • Café Gratuito • Tipo de oferta: Integral/Full-time Benefícios: • Cartão/Ticket refeição • Subsídio de transporte • Horário de trabalho: • Trabalho flexível (de segunda a sábado) das 07:00h às 21:00h
