Consultor ITSM/ESM
Consultor ITSM/ESM
Experiência
--
Tipo de Emprego
Full-time
Posição
--
Oferta Salarial
Descrição da Oferta de Emprego
Esta oferta de emprego já não está disponível.
A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Administração de plataformas de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc);
- Monitorização e melhoramento de processos implementados;
- Desenho e implementação de workflows, custom fields, regras de automação, Dashboards, Reports e SLAs;
- Desenvolvimento de integrações com plataformas externas via Rest API (CRUD);
- Administração de CMDB.
Requisitos:
- Bons Conhecimentos de soluções de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc);
- Conhecimentos em CMDB e desenho de modelo de CMDB;
- Conhecimentos de CRUD e groovy scripting (opcional);
- Experiência mínima de 3 anos;
- Bons conhecimentos de framework ITIL 4.
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
Join us. Let’s innovate together!
- Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro
Candidatar-se em: Consultor ITSM/ESM - Lisboa/Híbrido