Consultor ITSM/ESM

Consultor ITSM/ESM

Experiência

--

Tipo de Emprego

Full-time

Posição

--

Oferta Salarial

Descrição da Oferta de Emprego

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

  • Administração de plataformas de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc);
  • Monitorização e melhoramento de processos implementados;
  • Desenho e implementação de workflows, custom fields, regras de automação, Dashboards, Reports e SLAs;
  • Desenvolvimento de integrações com plataformas externas via Rest API (CRUD);
  • Administração de CMDB.

Requisitos:

  • Bons Conhecimentos de soluções de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc);
  • Conhecimentos em CMDB e desenho de modelo de CMDB;
  • Conhecimentos de CRUD e groovy scripting (opcional);
  • Experiência mínima de 3 anos;
  • Bons conhecimentos de framework ITIL 4.

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

Join us. Let’s innovate together!

- Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro

Candidatar-se em: Consultor ITSM/ESM - Lisboa/Híbrido