Gestor de Projetos

Gestor de Projetos

Experiência

--

Tipo de Emprego

Full-time

Posição

--

Oferta Salarial

Descrição da Oferta de Emprego

A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:


  • Identificação de constrangimentos operacionais e sua correção;
  • Análise dos indicadores operacionais das diferentes equipas;
  • Fornecer indicadores para relatórios de Serviço;
  • Auxilio na resposta a RFP's e Propostas;
  • Acompanhamento de Projetos;
  • Ações de melhoria contínua;
  • Garantir Tipificações e SLAS corretos no ITSM;
  • Garantir Métricas e SLAS corretamente medidos em PBI;
  • Controlo backlog ITSM;
  • Propor melhorias Catálogos Serviços Clientes;
  • Acompanhamento dos Coordenadores e Supervisores de cada Equipa;
  • Contato com o cliente;
  • Implementação de novas operações, avaliação de riscos e rentabilidades das operações no terreno, elaboração de reports;
  • Procurement novos serviços a Parceiros;
  • Procurement novos serviços a fornecedores;

Requisitos:

  • Experiência anterior como Gestor Operacional\Gestor de Projetos;
  • Excelentes capacidades de comunicação com clientes assim como boa gestão de conflito;
  • Capacidade de compromisso;
  • Capacidade de gestão de stress;
  • Capacidade de Criação e analise de Reports de produtividade (Excel, PowerBI,);
  • Obrigatório - Certificação ITIL Strategic Leader.

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

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Candidatar-se em: Gestor de Projetos