Gestor de Sinistros M/F - Porto

A ManpowerGroup, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Sinistros para prestigiada empresa cliente localizada no Porto. Missão: • Gerir os processos de sinistro, de acordo com os objectivo e metas traçadas, garantindo a fidelização dos seus clientes e a rendibilidade das Unidades de Negócio, minimizando potenciais riscos operacionais. Funções: • Conduzir os processos de sinistros desde a abertura ao seu encerramento, assegurando que todos os requisitos necessários para o correto accionamento do sinistro são cumpridos assim como os procedimentos e obrigações decorrentes da legislação em vigor; • Analisar e preparar respostas relativas às indemnizações de sinistros, de modo a determinar a sua recusa ou aceitação, em linha com as regras e procedimentos internamente instituídos; • Proceder à regularização de sinistros com base nas condições acordadas contratualmente; • Detectar e sinalizar não conformidades dos contratos assim com possíveis situações de fraude, entrando em contacto com a áreas de produção assim como de Fraude e Auditoria; • Requisitar peritagens e averiguações, de modo a decidir sobre os resultados das mesmas; • Assegurar o cumprimento das normas e standards internos, assim como da legislação e normas aplicáveis em vigor (nacionais e internacionais). Requisitos: • Experiência em Gestão de Sinistros; • Apetência para gestão de sinistros complexos; • Conhecimentos de ferramentas informáticas Office; Horário e regime de trabalho: • 35 horas semanais • Modelo hibrido (3 dias escritório + 2 dias em home office); Caso reúna o perfil procurado e cumpra os requisitos, por favor envie o seu CV atualizado com a referência: SINISTROS_PORTO