Internal Sales Team Leader
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Internal Sales Team Leader
Experiência
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Tipo de Emprego
Full-time
Posição
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Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
Descrição És um expert em vendas? Tuas capacidades de liderança distinguem-te? Se vives em Vila Real, acabaste de encontrar o teu projeto profissional! Estamos à procura de um Internal Sales Team Leader para uma das empresas mais relevantes no sector da energia. Responsabilidades - Gerir metas e desempenho da equipa de vendas internas; - Identificar e desenvolver lacunas de competências nos assistentes e na equipa; - Assegurar que é dado feedback regular aos assistentes de vendas; - Acompanhar e atualizar os ficheiros de desempenho operacional dos assistentes de vendas; - Compilar e enviar relatórios conforme exigido pela empresa; - Acompanhar os volumes de trabalho e as entradas; - Concentrar-se em melhorar a experiência do cliente em cada interação através da escuta de chamadas, da verificação de qualidade, da formação e do feedback; - Aconselhar clientes atuais ou potenciais, atendendo chamadas recebidas e campanhas realizadas de forma rotativa. Requisitos - 12º ano (obrigatório), Licenciatura (preferencial); - Experiência em funções similares em Contact Center ou como Especialista em Vendas Internas; - Fluência em Português e Inglês; - Resiliência e capacidades de resolução de problemas. Condições - Integração num projeto inovador e de elevado investimento; - Desenvolvimento de projetos com relevância internacional; - Seguro de Saúde.
Resumo
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Título da Oferta
Internal Sales Team Leader
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Localização
Vila Real
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Oferta Salarial
Presencial
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Publicado em
2024-01-20
Clan by Multipessoal
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Website
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Localização
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