L1 Networking Support Technician (English + 2nd Language)

Com mais de 7 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço:

• Strategy (Outsourcing, NeXel, Team as a Service, Tech Academies);
• R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico);
• Nearshore.

Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário emocional:

• Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
• Flexibilidade na rotina organizacional;
• Benefícios de saúde para colaboradores e familiares;
• Eventos Team Building;
• Protocolo com mais de 300 parceiros;
• Formação contínua através de um centro profissional de formação e certificação;
• Acompanhamento e feedback contínuo através de um plano personalizado;
• Progressão de carreira através de avaliações objetivas e diretas.

O que procuramos:

• 2 a 7 anos de experiência em Service Desk/Suporte técnico - L1;
• Inglês fluente (B2/C1) e fluência numa segunda língua, sendo ela: Francês, Espanhol, Checo, Alemão ou Italiano;
• Fornecer suporte por meio de chamadas, e-mails e tickets;
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente para dar suporte a clientes globais;
• Experiência com Active Directory avançado, O365, instalação de software, impressoras e outros aplicativos padrão;
• Familiaridade com conceitos de rede, como TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e Wi-Fi;
• Forte orientação para atendimento ao cliente com foco na satisfação do utilizador;
• Capacidade de gerir o tempo de forma eficaz e priorizar tarefas com base na urgência.

Se queres fazer parte de uma empresa People First, junta-te a nós.

We walk with you!

REF: OPO.AMF.HL1

Na Adentis defendemos a igualdade e valorizamos a diversidade. Criamos um ambiente seguro, diversificado e onde as oportunidades são iguais para todos os colaboradores!

Não discriminamos com base em idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer fator que não seja o mérito.

Todas as candidaturas com competências para o cargo são bem-vindas!

Candidate-se aqui