Oportunidade de Carreira: Assistente de Contact Center | Funchal

A Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Sobre Nós: Somos uma empresa líder, impulsionada pela inovação e pelo compromisso com a satisfação do cliente. Operamos num ambiente dinâmico e em constante crescimento, onde cada membro da nossa equipa desempenha um papel fundamental no nosso sucesso. O Que Procuramos: Estamos à procura de um Assistente de Contact Center para se juntar à nossa equipa dedicada à retenção de clientes. Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma empresa líder, esta é a oportunidade ideal para ti! Responsabilidades: Interagir com os clientes, compreender as suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Receber chamadas de clientes actuais, com foco na retenção e satisfação. Resolver eficientemente problemas e preocupações dos clientes, garantindo uma experiência positiva. Registar e atualizar informações de clientes no sistema. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicação verbal. Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou contact center é valorizada. Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas estabelecidas. Gosto pelo trabalho por objectivos. O Que Oferecemos: Ambiente de trabalho jovem e dinâmico. Oportunidades de formação contínua para o teu desenvolvimento profissional. Condições salariais competitivas com prémios de desempenho. Como Candidatar-se: Se te identificas com este desafio e queres fazer parte da nossa equipa, envia o teu CV atualizado. Não percas a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento e contribuição. Candidata-te agora!