Process Manager (M/F)
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Process Manager (M/F)
Experiência
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Tipo de Emprego
Full-time
Posição
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Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
Descrição/Funções: A) Gestão de pedidos inbound e outbound, bem como dos respetivos prazos, assegurando que todas as equipas, internas e externas envolvidas nos pedidos, dão uma resposta dentro dos prazos consignados contratualmente; B) Gestão do portfólio de partilhas ; C) Análise e aprovação de faturação; D) Assegurar reuniões recorrentes de follow-up junto dos interfaces de outros operadores e gestores de TowerCo’s; E) Criação de reports de atividade; F) Atualização de bases de dados. Requisitos: • Boa apresentação e capacidade de comunicação; • Escrita cuidada; • Capacidade de Organização • Atenção ao Detalhe • Gosto pelo trabalho em equipa • Gestão de stress num ambiente muito dinâmico • Escolaridade mínima 12.º ano • Experiência ao nível de gestão administrativa de projetos (na área das telecomunicações será preferencial) • Nível avançado de Excel • Experiência em Análise/Extração de Dados preferencialmente ao nível de Contact Center; Oferece-se: 2fª a 6fª - entre o período das 09h00/ 18h00 Vencimento base 1400€ Subsídio de alimentação 7€ Contrato de trabalho em regime outsourcing
