Rececionista de 1ª (m/f) | Hotel em Lisboa
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Rececionista de 1ª (m/f) | Hotel em Lisboa
Experiência
--
Tipo de Emprego
Full-time
Posição
--
Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
Descrição de Funções: - Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de check-in e check-out; - Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento; - Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário; - Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação; - Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; Requisitos: - Experiência profissional mínima de 3 anos em Hotéis de 4 ou 5 estrelas; - Formação na área do Turismo e Hoteleira; - Formação na área de rececionista; - Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia); - Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial); - Disponibilidade para horários variáveis; Perfil Desejado: - Capacidade para Comunicação Interpessoal; - Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade; - Capacidade de Trabalho em Equipa; - Gosto pelo Atendimento ao Público;
