Responsável Pós-Venda (m/f/d) - Carregado - Contrato Direto

O nosso cliente é pioneiro na introdução de soluções tecnológicas de marcas líderes mundiais em diversos setores industriais. Fornece maquinaria para o setor da climatização e energia, transporte refrigerado, hotelaria e eletrodomésticos. Procura uma pessoa para assumir o cargo de Responsável da Área de Pós-Venda, que possua uma excelente capacidade de organização e comunicação, dinamismo e energia. Para ter sucesso na função necessita de: - Experiência de 2 anos na área de pós-venda; - Formação superior na área de Eletromecânica ou Eletrónica; - Disponibilidade absoluta para deslocações a nível nacional; - Conhecimentos de Office; - Elevada orientação para o cliente; - Capacidade de trabalho sob pressão, iniciativa e tomada de decisão; - Conhecimentos de SAP (preferencial); - Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol (preferencial); Aqui terá a possibilidade de integrar uma empresa sólida com bom ambiente de trabalho e oportunidade de fazer parte de projetos interessantes neste setor. Na dependência da Direção Geral em Portugal e da Direção Pós-Venda da empresa mãe, a sua missão será: ​ - Gestão das reclamações dos Clientes, acompanhamento e solução das incidências; - Apoio e Gestão dos Clientes Nacionais a nível pós-venda: Sector Retail, Horeca, Laboratórios e Clientes finais; - Gestão da Rede Oficial de Serviços: Formação, estratégia, objetivos, auditorias; ​- Elaboração de propostas com objetivo de melhorar e alcançar a excelência na satisfação dos clientes; - Formação sobre o produto aos clientes da distribuição; - Coordenação a nível interno com a Rede Comercial, Marketing de Produto e Departamentos Pós-Venda da Empresa Mãe. Na Psicotec ajudamos os(as) candidatos(as) a encontrar um novo projeto à sua medida. Estamos comprometidos(as) com a qualidade e a transparência, pelo que no nosso primeiro contacto explicamos como se realiza o processo e cada uma das suas fases. E se tiver qualquer outra questão? Vamos sempre estar à sua disposição. Se considera esta oportunidade atrativa candidate-se agora! Estamos à sua espera!