Senior Sales Manager Europe - Discovery Hotel Management

A Discovery Hotel Management procura um Senior Sales Manager Europe, para a sua sede em Lisboa. Maximizar o resultado das vendas, sugerindo e, implementando as grandes opções estratégicas e, táticas ao nível comercial definidas pela Direção Comercial/Vendas do grupo, que sejam mais adequadas à conjuntura do mercado Europeu e aos recursos internos disponíveis. As principais funções serão: • Apresentar dados relevantes para elaboração dos orçamentos de vendas e custos das diversas unidades; • Desenvolver e executar planos estratégicos para atingir os orçamentos; • Elaborar e apresentar relatórios de visitas, vendas, custos ou forecasts; • Fornecer informação para investimentos em marketing digital; • Procurar parcerias estratégicas que ajudem a diversificar mercados; • Conhecer bem o compset de cada unidade; • Propor plano promoção (ex: feiras e consorcias) e respetivos custos; • Registar periodicamente acções e motivo pelo qual tiveram determinado resultado (Learnings); • Atualizar mapa objetivos mensalmente; • Conhecer todos os aspetos operacionais do negócio (ex: proposta, contrato, visitas inspeção, etc); • Acompanhar o processo dos PCV’s das regiões onde se localizam os hotéis: Candidatura - Aprovação – Assinatura – Coordenação faturação – Fecho processo. • Responsável pela implementação das campanhas próprias hotéis; • Manter focus nos principais clientes e selecção mercados europeus prioritários; • Saber justificar contas cuja produção reduziu (non performing); • Manter focus em consórcios: Virtuoso, Traveller Made, entre outros; • Contratar e gerir clientes nos diversos segmentos de mercado: Diretos | FIT | Grupos| B2B | B2B; • Participar nos diversos eventos definidos no plano de atividades comercial: Fam Trips, Feiras, visitas comerciais, workshops, etc.; • Negociar reduções de comissões com operadores, tendo em consideração a vantagem do negócio; • Construir e manter carteira de clientes, que permita segmentar as diversas áreas de negócio; • Garantir que os follow-ups de pós-venda são efetuados; • Garantir que os prazos de resposta estão a ser cumpridos; • Analisar os diversos negócios na perspectiva custo|benefício; • Conhecer todos as fases integrantes dos processos de venda • Monitorizar Sales Reps • Participar e contribuir nas reuniões de Yield, articulando estratégias com Dpt Revenue • Manter e promover um ambiente de trabalho em equipa com comunicação efetiva e clara entre os colegas de trabalho; É importante: • Experiência na área Comercial em contexto hoteleiro, com forte vertente em luxo; • Experiência consolidada na função; • Forte capacidade de negociação; • Espírito comercial vincado; • Elevado sentido de responsabilidade e rigor; • Elevada capacidade de antecipação de problemas; • Capacidade e facilidade de adaptação; • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal; • Forte capacidade de gestão de stress; • Foco no serviço e atendimento ao cliente; • Atitude proativa e polivalente; • Gosto pelo trabalho em equipa; • Aparência cuidada; • Respeito pela filosofia e visão do grupo; • Disponibilidade para viajar; • Flexibilidade de horários.