Service Desk Junior
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Service Desk Junior
Experiência
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Tipo de Emprego
Full-time
Posição
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Oferta Salarial
Descrição da Oferta de Emprego
A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Garantir a resolução dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter;
- Criação dos respectivos manuais de procedimentos;
- Suporte à equipa de L2.
Requisitos:
- Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Experiência em ServiceNow (valorizado);
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Excelentes capacidades de comunicação com o cliente assim como boa gestão de conflito;
- Fluente (oral e escrita) em Inglês e Espanhol (minimo B1);
- Modelo de trabalho híbrido (2x/ semana, office).
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
Join us. Let’s innovate together!
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
Candidatar-se em: Service Desk Junior
Resumo
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Título da Oferta
Service Desk Junior
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Localização
Lisboa
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Oferta Salarial
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Publicado em
2024-11-19
Noesis Portugal
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Website
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Localização
Centro Empresarial Torres de Lisboa Rua Tomás da Fonseca Torre E - 14ºPiso 1600-209 Lisboa