Suporte ao Cliente - Italiano (m/f) - Porto

Referência: 0000007293 Empresa: A Vertente Humana está a recrutar! Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (m/f). A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo. Procuramos candidatos que falem fluentemente italiano para projeto na área de suporte a doentes com diabetes. Função: - Atendimento de chamadas; - Identificação de necessidades; - Esclarecer dúvidas ou questões relacionadas com o dispositivo eletrónico; - Tratamento de reclamações; - Tarefas de back-Office. Requisitos: Requisitos: - Habilitações ao nível 9º Ano (mínimo); - Fluência no idioma Italiano C1/C2 (obrigatório); - Fluência no idioma Inglês B2 (obrigatório); - Empatia e boa capacidade de comunicação; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Residência no Porto ou arredores. _ Não reside no Porto? Não se preocupe! Dispomos de um plano de ajuda que o auxiliará no processo de mudança para a bela cidade portuense._ Oferta: Oferta: - Relocation Package; - Formação Inicial Remunerada (10 dias); - Contrato de trabalho; - Salário Base + Subsídio de Alimentação + Duodécimos + Complemento de Idioma; - Integração numa sólida empresa internacional; - Excelente ambiente de trabalho; - Possibilidade de entrar nos quadros da empresa. Horário de formação: - 2ª a 6ª das 06:00 às 18:00 Horário de Trabalho: - Disponibilidade para horários 24/7 (fins de semana e noite - pontualmente). Local de Trabalho: - Formação e primeiras semanas de trabalho - Regime presencial - Porto - Após formação + primeiras semana - Regime híbrido (2 vezes/semana presencialmente) - Possibilidade de Regime WAH - Após integração bem sucedida Se preenche os requisitos, envie a sua candidatura! O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.