Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys)
![](https://myjob.pt/"assets/images/featured-job/img-10.png")
Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys)
Experiência
--
Tipo de Emprego
Full-time
Posição
--
Oferta Salarial
Descrição da Oferta de Emprego
Esta oferta de emprego já não está disponível.
A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Monitorizar e manter a integração entre Salesforce e Genesys, assegurando a eficiência e a correção das interações entre o CRM e os sistemas de comunicação;
- Prestar suporte técnico e manutenção para as plataformas Salesforce e Genesys, incluindo atualizações, correções e implementações de novas funcionalidades;
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas complexos em ambientes multiplataforma;
- Desenvolver documentação técnica e procedimentos de suporte para garantir as melhores práticas em ambas as plataformas
Requisitos:
- Experiência em Salesforce, especialmente em personalização, gestão de dados e automação de processos;
- Capacidade de resolução de problemas e habilidades de diagnóstico, aplicáveis a uma ampla gama de sistemas de informação e aplicações;
- Conhecimento em manutenção corretiva e apoio técnico, incluindo experiência em análise e resolução diária de incidências, análise de causa raiz e criação de relatórios de problemas;
- Experiência técnica em apoio a APIs Java (valorizada);
- Experiência técnica em apoio a Angular, Java, SQL Server, HTML, JavaScript, CSS (valorizada);
- Conhecimento das soluções Genesys CTI, com capacidade para integrar e gerir interações entre sistemas telefónicos e computadores (valorizada).
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
Join us. Let’s innovate together!
Candidatar-se em: Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys)
Resumo
-
Título da Oferta
Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys)
-
Localização
Lisboa
-
Oferta Salarial
--
-
Publicado em
2024-05-17
Noesis Portugal
-
Website
-
Localização
Centro Empresarial Torres de Lisboa Rua Tomás da Fonseca Torre E - 14ºPiso 1600-209 Lisboa