Technical Application Support
Technical Application Support
Experiência
--
Tipo de Emprego
Full-time
Posição
--
Oferta Salarial
Descrição da Oferta de Emprego
:: TECHNICAL APPLICATION SUPPORT ::
Área de MANAGED SERVICES, nas instalações da Cleva (i2S), no Porto (sede):
O que temos para oferecer:
- Ambiente de aprendizagem e desenvolvimento contínuo, que promove a inovação, a criatividade e a proatividade;
- Integração numa equipa multidisciplinar, orientada a resultados, exigente, colaborativa e apaixonada pelo que faz;
- Flexibilidade e modelo de trabalho hibrido;
- Empresa sólida, reconhecida, com clientes de relevo e especialista na sua área de atuação;
- Cultura baseada na partilha de conhecimento, na responsabilidade, no sucesso e na excelência em tudo aquilo que somos e fazemos;
- Ofertas variadas a pensar no bem-estar da equipa (flexibilidade de horário, bom ambiente de equipa, seguro de saúde, atividades desportivas, etc.)
O que deves ter:
- Licenciatura em Informática ou Ciência de Computadores;
- Conhecimentos de SQL (SQLServer, DB2 e Oracle ) e JAVA;
- Experiência profissional no suporte a aplicações informáticas (troubleshooting, consulta de logs, debuging, configuração/ parametrização);
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Capacidade para assumir e concretizar objetivos;
- Capacidade de lidar com “stress” e controlo emocional;
- Capacidade de análise e aprendizagem;
- Sentido ético e de responsabilidade;
- Espírito de iniciativa, autonomia e pro-atividade;
- Capacidade de organização;
- Disponibilidade e flexibilidade para deslocações aos clientes;
- Experiência de em RPG/ILE e conhecimento plataforma iSeries (opcional);
- Conhecimentos de ITIL (opcional);
- Conhecimento de Seguros (opcional);
- Conhecimento da área de BI / Analytics (opcional);
- Inglês nível B1.
O que vais fazer:
- Elaboração de mapas para extração de informação das aplicações da Cleva;
- Diagnóstico de incidências nos módulos aplicacionais instalados nos clientes;
- Participação e prestação de serviços de suporte a clientes, sempre que solicitado;
- Deslocação a clientes, quando for necessário;
- Participar em projetos de implementação.
Sobre a Cleva:
Em 2019, a i2S (empresa de produtos de software sólida e conceituada, líder do mercado para seguros em Portugal, presente no mercado há mais de 30 anos) junta-se ao Grupo Inetum.
Integramos a área dedicada ao desenvolvimento de Software Cleva, contando com uma estratégia de crescimento e internacionalização que cria grandes oportunidades aos elementos da sua equipa.
Aqui podes marcar a diferença, ao mesmo tempo que cresces e desenvolves a tua carreira graças aos nossos programas de formação e desenvolvimento. A tecnologia de seguros está no centro da inovação e está impregnada de desafios intelectuais e tecnológicos contínuos.
Se queres agarrar esta oportunidade, envia a tua candidatura para jobs.cleva.pt@inetum.com, indicando a referência (Ref.ª 202312-01) e anexando o curriculum vitae sobre a experiência desenvolvida.