Técnico Administrativo
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Técnico Administrativo
Experiência
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Tipo de Emprego
Full-time
Posição
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Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
Perfil: - Experiência comprovada em Incident Management e Change Management na área de telecomunicações; - Capacidade de gerir e distribuir eficientemente o trabalho para equipas de operação e suporte técnico; - Habilidade para gerir e produzir SLAs do cliente; - Capacidade de preparar e apresentar relatórios de forma clara e concisa; - Conhecimentos sólidos de ITIL e utilização da plataforma Remedy; - Bons conhecimentos de Excel para análise de dados e relatórios. Responsabilidades: - Coordenar e supervisionar eficazmente as operações relacionadas a Incident Management e Change Management na área de telecomunicações; - Desenvolver, monitorar e garantir o cumprimento de SLAs com os clientes; - Possuir conhecimentos básicos de redes de telecomunicações para uma compreensão abrangente das operações. Oferecemos: - Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira; - Formação e certificação contínua e personalizada; - Solidez, confiança e crescimento; - Pacote salarial com benefícios competitivo.
Resumo
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Título da Oferta
Técnico Administrativo
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Localização
Lisboa
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Oferta Salarial
Híbrido
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Publicado em
2023-12-30
Olisipo
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Website
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Localização
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