Técnico Melhoria Contínua - NOS Telecomunicações REF: 1263005
Técnico Melhoria Contínua - NOS Telecomunicações REF: 1263005
Experiência
--
Tipo de Emprego
Full-time
Posição
--
Oferta Salarial
1
Descrição da Oferta de Emprego
A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Técnico Melhoria Contínua (m/f) para prestigiado cliente no sector das telecomunicações. Principais responsabilidades: - Interagir com as várias áreas / canais da direção comercial para implementação dos novos fluxos / processos relacionados com lançamentos de ofertas / campanhas ou adaptação de processos que já existam; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de comercial B2C; - Realizar levantamentos, análise, implementação e monitorização de processos; - Visitar as operações e recolher a informação processual; - Análise de resultados. - Desenhar processos em ferramenta de conhecimento (KM); - Definir, participar e/ou avaliar requisitos sistemas em âmbito de novos lançamentos/ofertas em conjunto com área de Sistemas. Perfil: - Formação em marketing, gestão ou engenharia; - Boa capacidade de comunicação oral e escrita em Inglês; - Conhecimento dos processos da NOS (preferencial); - Domínio Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint); - Capacidade para resolução de problemas; - Espírito crítico, capacidade analítica; - Conhecimento dos processos da NOS (obrigatório); Disponibilidade para deslocações pontuais á operação. Horário trabalho: segunda-feira a sexta-feira das 9h00 ás 18h00 ( 2 dias trabalho remoto). Local Trabalho: Campo Grande